Менеджер по работе с клиентами, оператор call-центра, специалист контакт-центра, оператор на телефон, диспетчер — как только ни называют такие вакансии

В нашей статье мы расскажем вам о ключевых элементах, которые должны присутствовать в каждом сценарии

Используя эти данные, бизнес лучше понимает потребности клиентов и повышает качество обслуживания

В ведущих учебных заведениях также могут проводиться дополнительные вступительные испытания

► Средняя зарплата в России: 100 000 руб

Старшеклассникам подойдет программа с углубленным изучением предметов для ЕГЭ и ГИА: алгебру, геометрию, русский язык и два предмета по выбору изучают на онлайн-уроках с преподавателями, а все остальное осваивают самостоятельно