Специалист технической поддержки Что делать : получать запросы и вопросы от клиентов сервиса или приложения, находить решение по базе или перенаправлять клиента к нужному специалисту

Определять требования клиентов и создавать пользовательские истории (user stories)

Что такое профессиональная переподготовка? Профессиональная переподготовка — это обучение новой профессии или получение дополнительных навыков для перехода в

Эта профессия в IT-сфере актуальна, так как каждый продукт должен быть протестирован на наличие дефектов перед выходом на рынок

Фудтех

С какими сложностями сталкиваются начинающие специалисты при трудоустройстве? Не знаю почему, но на собеседованиях новичков часто заваливают задачами с проводками